CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA EL USO DE LA PÁGINA WEB www.urbancheck.com
Versión publicada el 13/04/2016
I.-INTRODUCCIÓN.
Las presentes Condiciones Generales regulan el uso del sitio web www.urbancheck.com (en adelante, “URBANCHECK” o “SITIO WEB”).
El titular del SITIO WEB es la sociedad “VIALE MEDIA”, S.L. (en adelante, “VIALE MEDIA”).
El CIF de VIALE MEDIA es B02906352 y se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 41328, folio 22, sección 1, hoja M-732525.
II.-LA PÁGINA www.urbancheck.com.
a.- La página www.urbancheck.com es el sistema gestionado por VIALE MEDIA para hacer posible que sus usuarios puedan adquirir a través de ella cupones que confieren a sus adquirentes el derecho a la entrega del producto o a la prestación del servicio incorporado al mismo. Los cupones adquiridos por los usuarios a través de la página les otorgan, pues, el derecho a exigir a las empresas que han autorizado emitirlos la entrega del producto o a la prestación del servicio mencionado en el cupón adquirido, y a que lo hagan en los mismos términos y condiciones que la empresa que autorizó su emisión vende el producto o presta el servicio en el mercado.
b.- En consecuencia, VIALE MEDIA no queda obligada frente al usuario de la página a llevar a cabo la concreta prestación mencionada y/o incorporada al cupón, sino que su actividad se limita a gestionar la página para posibilitar al usuario la adquisición de cupones, una vez adquiridos, pueda exigir a la empresa que autorizó su emisión y comercialización la prestación que el cupón incorpora.
c.- La inserción de los cupones incluidos en la página www.urbancheck.com ha sido expresamente autorizada por la empresa distribuidora del producto o prestadora del servicio a ellos incorporado y VIALE MEDIA ha aceptado su inclusión previa obligación del empresario distribuidor del producto o prestador del servicio de cumplir la prestación que inexorable e indisolublemente ha sido incorporada y vinculada al cupón en los términos que dicha empresa indica en sus condiciones generales de contratación.
d.- VIALE MEDIA garantiza a sus usuarios que cuenta con la autorización de las empresas para incluir en la página www.urbancheck.com los cupones que en dicha página figuran insertados y que las empresas que han autorizado su inclusión se han obligado a cumplir frente a los adquirentes de los cupones insertados con la prestación que los cupones mencionan o incorporan
Sin embargo, VIALE MEDIA no asume obligación ni garantía alguna frente al adquirente de los cupones respecto a la efectiva y correcta prestación del servicio o a la entrega del producto por parte de la empresa que autorizó la emisión del código o cupón y de su inclusión en la página www.urbancheck.com ya que VIALE MEDIA no es quien comercializa el producto ni presta el servicio incorporado al cupón o código, sino que es el empresario, que autorizó su emisión e inclusión en dicha página, el que en nombre propio y su exclusivo interés, como empresario independiente que es, se obliga frente al adquirente del cupón al cumplimiento de la concreta prestación que en él se menciona. Por tanto VIALE MEDIA, no responderá frente al adquirente del cupón del incumplimiento, total o parcial de la prestación incorporada al cupón, así como del cumplimiento defectuoso de dicha prestación.
e.- No obstante, cuando VIALE MEDIA haya sido informada por el usuario de cualquier tipo de anomalía o deficiencia en el cumplimiento de las obligaciones por parte de las empresas cuyos cupones se venden en esta página pondrá sus mejores esfuerzos por encontrar una pronta solución a la anomalía o deficiencia denunciada por el usuario.
III.- EL USUARIO.
a.- Para contratar o adquirir los cupones insertados en la página www.urbancheck.com el usuario tendrá que darse de alta como usuario del sistema sin lo cual no podrá contratar ni adquirir cupones.
b.- Para darse de alta el usuario deberá cumplimentar todos los campos que figuran como obligatorios, los cuales aparecen identificados con un asterisco de color rojo. Sin cumplimentar todos los campos ni se podrá dar de alta como usuario ni se podrá contratar.
c.- El usuario garantiza que todos los datos que inserte en la página www.urbancheck.com para darse de alta en el servicio son verídicos y que se corresponden efectivamente con sus datos y que cualquier cambio o modificación posterior la comunicará.
d.- El usuario no podrá adquirir ningún cupón insertado en la página www.urbancheck.com sin confirmar previamente haber leído los términos las presentes condiciones generales y la aceptación de las mismas. Dichas condiciones generales pueden ser consultadas en esta página, pudiendo ser impresas por el usuario.
e.- El usuario se compromete a que el uso que hará de la página será de conformidad con la legislación vigente y según lo establecido en las presentes condiciones generales del contrato, comprometiéndose a comunicar a www.urbancheck.com cualquier infracción de derechos que terceros puedan intentar o consumar a través de dicha página de la cual tenga conocimiento.
f.- El acceso al sitio web sólo está permitido a mayores de 18 años. Para que un menor de edad pueda hacer uso de los servicios, debe obtener previamente permiso y autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.
IV.- USO DE LA PÁGINA Y COMPRA DEL CUPÓN.
El modo de usar la página es el siguiente:
1- Presionar en la página principal el botón “comprar”.
2- Dese de alta en el servicio si no lo está
3- Elija el cupón y número de cupones que desea adquirir.
4- Acepte las condiciones generales
5- Su declaración de voluntad de compra queda emitida con la presión del botón "comprar”.
6- Una vez presionado el botón comprar el contrato queda perfeccionado procediéndose al envío de un código del cupón mediante correo electrónico del cupón en formato pdf.
7- Imprima el cupón, pudiéndolo hacer efectivo en los establecimientos de la empresa.
V.- DESESTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN.
EL USUARIO podrá ejercer el derecho de desistimiento en el plazo de catorce días (14) a partir de la fecha de la compra, de acuerdo con lo previsto en la normativa vigente, siempre y cuando no haya hecho uso de la oferta contratada.
Para ejercer el derecho de desistimiento deberá notificar su decisión de desistir del contrato a través de una declaración remitida mediante correo electrónico dirigido a la dirección mail [email protected] y para facilitar la gestión deberá asimismo indicar la dirección de correo electrónico utilizada para la compra y el código de bono del cupón.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. VIALE MEDIA contestará al usuario en un plazo máximo de setenta y dos horas especificando las instrucciones precisas para llevar a cabo la devolución del mismo.
No obstante, en el caso de un bien, podremos retener el reembolso hasta que el proveedor haya recibido los bienes objeto de desistimiento, o hasta que haya presentado una prueba de devolución de los mismos con iguales requisitos de calidad.
El usuario deberá devolver o entregar directamente los bienes a la dirección que le indique a la dirección del proveedor del producto/servicio adquirido, y que le facilitará el Servicio de Atención al cliente de VIALE MEDIA, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que comunique su decisión de desistimiento de contrato.
Se considera cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. No obstante, le podemos de manifiesto que el USUARIO deberá asumir el coste directo de la devolución de los bienes.
No obstante, la opción de desistimiento de compra NO será aplicable en el caso de venta de entradas para espectáculos, eventos, museos, parques de atracciones o similar ni en cupones que formen parte de una promoción especial añadida por la compra.
VIALE MEDIA efectuará el reembolso íntegro mediante “créditos URBANCHEK” y sin cargo, del importe de la oferta en la misma cuenta utilizada por el USUARIO para el pago de la misma sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a tardar más en 15 días naturales a partir del día en que se produzca su recogida.
VI.- CONDICIONES DE COMPRA DEL CUPÓN.
a.- El código o cupón tiene una validez temporal que expresamente viene fijada en la página y en el cupón. En consecuencia, una vez caducado el código o cupón por vencimiento de su plazo de validez, el adquirente no podrá pretender la ejecución de la prestación, ni la restitución o reembolso del servicio o producto contratado.
b.- El pago del código o cupón por el cliente o usuario se realizará a través de cargo en la cuenta PayPal o a través de tarjeta de crédito.
c.- La adquisición del cupón o código por parte del cliente o usuario no se llevará a efecto hasta que el usuario no se haya dado de alta, registrado correctamente y VIALE MEDIA haya constatado de modo efectivo el cobro del importe de su adquisición. Por tanto, la venta del cupón o código sólo se llevará a efecto una vez URBANCHECK haya cobrado el importe del código o cupón.
d.- Tan pronto VIALE MEDIA haya confirmado cuanto antecede enviará al cliente el cupón o código adquirido al e-mail o correo electrónico que el cliente haya indicado al registrarse cumplimentando sus datos o, en su defecto, en el que figure registrado en los archivos de www.urbancheck.com.
e.- Los cupones no podrán ser cambiados por dinero en efectivo en las empresas vendedoras o prestadoras del servicio o del producto contratado.
f.- El adquirente podrá entregar a terceros el cupón o código siempre y cuando no medie contraprestación alguna. En consecuencia, está prohibida su reventa, copia, reproducción, manipulación, etc., así como cualquier uso distinto para el que se adquirió. Si VIALE MEDIA tuviera fundados motivos de que el adquirente ha contravenido sus obligaciones y ha hecho un uso no permitido o ilegítimo de los cupones, además de poner en conocimiento del hecho a la empresa que autorizó la emisión del cupón o código, podrá tomar las medidas convenientes para evitar que pudiera repetirse ese hecho así como iniciar las acciones legales que correspondan contra el infractor
g.- El uso de la prestación del cupón en el establecimiento o en el modo establecido conllevará, de ordinario, su consumición y extinción, salvo que expresamente conste lo contrario en el propio código o cupón.
h.- Si la prestación a la que da derecho el cupón tuviere establecido un periodo de vigencia y validez, el adquirente o beneficiario del cupón sólo podrá hacerla efectiva en el plazo expresamente fijado al efecto.
i.- Si el cliente o usuario no hubiera consumido total o parcialmente en el plazo de vigencia establecido la prestación incorporada al cupón o código ello no le dará derecho a solicitar la restitución o reembolso de la prestación no ejecutada o consumida.
VII.- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
a.- VIALE MEDIA, es la titular de todos los derechos de uso de propiedad industrial e intelectual relacionados con la página www.urbancheck.com por lo que ostenta el derecho de uso exclusivo sobre la misma así como sobre la demás aplicaciones y registros que estén relacionados con el servicio que se presta a través de dicha página.
b.- Queda, pues, prohibido todo uso de la página www.urbancheck.com no autorizado (como copia, reproducción, modificación, cesión, etc.,) o que contravenga los derechos de propiedad intelectual o industrial sin el consentimiento expreso de VIALE MEDIA o, en su caso, de las empresas con las que ésta mantenga una vinculación para prestar el servicio a través de esta página.
c.- Dentro de las posibilidades técnicas de hoy en día VIALE MEDIA se compromete a poner sus mejores esfuerzos y capacidades para que la página www.urbancheck.com esté en constante funcionamiento lo que no será posible cuando medien razones de fuerza mayor o por causas ajenas a su voluntad como las que a continuación se relacionan a título enunciativo: cortes o suspensión del servicio eléctrico, capacidad de los equipos, mantenimiento o seguridad del sistema, anomalías de funcionamiento imputables a terceras personas, etc., etc.
d.- En consecuencia, VIALE MEDIA no garantiza ni se hace responsable de los errores, retrasos, interrupciones de servicio, etc., que terceros o incluso los propios usuarios del servicio puedan cometer por el uso de la página www.urbancheck.com correspondiendo, según los casos, responder a la persona a la que sea imputable la comisión del error, del retraso, interrupción, etc.
e.- VIALE MEDIA como titular del sistema y de la página www.urbancheck.com se reserva el derecho a modificar las condiciones de acceso o de la prestación del servicio sean debidas a exigencias técnicas, legales o de cualquier otra índole.
VIII.- PRECIO, FORMA DE PAGO Y SEGURIDAD.
Los precios indicados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables en cada momento.
El usuario podrá realizar el pago de la oferta adquirida mediante los medios de pago que URBANCHECK pone a su disposición.
Con la aceptación del contenido del presente documento, el USUARIO consiente expresamente recibir una factura electrónica de las transacciones que realice a través de www.urbancheck.com. La factura electrónica se generará en el apartado Mis compras de su cuenta de usuario. El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento pasado desde entonces a recibir las eventuales facturas por sus transacciones en soporte papel.
IX.-OTROS COMPROMISOS
a.- El usuario se obliga a dirigirse a VIALE MEDIA, cuanto antes y de la manera más eficaz en el caso de que detecte cualquier error, defecto, mal funcionamiento, etc., en los cupones insertados o en su adquisición a fin de que, conforme a lo establecido en las presentes condiciones generales, pueda adoptar las medidas oportunas en relación con la incidencia denunciada.
b.- VIALE MEDIA únicamente será responsable frente a los usuarios de los actos que le sean directamente imputables a ella o a sus directivos, gerentes o empleados y que, mediando culpa o negligencia en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales se deriven efectivos daños o perjuicios a los usuarios.
c.- Las presentes condiciones generales y política de privacidad se encuentran redactadas de conformidad con el ordenamiento jurídico español y regulan la relación del servicio prestado por VIALE MEDIA, a través de la página www.urbancheck.com
d.- En el caso de que los Tribunales declarasen la nulidad de alguna de las presentes condiciones generales, no por ello las demás dejaran de ser válidas y eficaces.
X.- LEGISLACIÓN APLICABLE.
En lo no previsto en las presentes condiciones generales, así como en la interpretación y resolución de conflictos que pudieran surgir entre las partes, será de aplicación la legislación española.